一个网络工程师在英国的面试经历

编者：非常有意思的面试经历，与在国内的面试大抵相同，当又不太相同，因为在找工作的过程中，中介充当了相当重要的角色，并为笔者争取到了比期望还多的薪水，经历了轻松、失望、郁闷、期待、紧张、意外、狂喜等感受。

今年9月份IT硕士毕业，7月底的时候HSMP通过了，以LP的名义申请的，俺是dependant。这是个好消息，意味着俺今后找工作可以不必为身份问题发愁了。

8月初搬家，LP的当月工资被花的差不多了，经济有点紧张，俺也必须很快找到工作才行。另外岳母要在这里做个手术，花费大约4千镑，虽然薄有积蓄，但俺不喜欢帐面上的负增长，感觉压力大。

LP在这里做法律，英国人的法律事务所，做比较大的商业房地产法律事务，待遇还好，23千每年。可是家里上有老，下有小，俺一个大老爷们被LP养着也实在说不过去。（顺便向来到UK的中国女性致敬！俺遇到的都是这样独立自主，自尊自强，敢闯敢干的英雌，比好多男人更能吃苦......感佩中......）

俺在国内就是做网络工程师的，虽然专业不是这个，但也干了8、9年了，一开始就是网络服务，后来主要做Cisco和Juniper的网络设备，规划、实施、维护等。专业证书不值一提，CCNP和MCSE（这两个证书在国内都臭大街了，没准给你们办公室送水的那个小伙儿比俺还多几个呢），也就是年头早点而已。本来是准备考CCIE或者JUNCIP的，培训班都参加了，二手设备也买了，不过因出国也暂时放弃了。

新家安顿好之后，就开始着手找工作的准备。其实真正的准备从6月份就开始了，把手上的专业书籍全部看了一遍，大概有20多本，以前的工作也回忆总结了一下，自己做了些笔记备查。写CV(简历)，其实就是把原来国内的简历翻译一遍，再按照英国的这种顺序整理一下，很粗略。然后上网站上搜索相关的vacancy，参照着人家习惯的名词、语法、语序等把自己的CV改一遍，以求首先英国人能看懂。顺便把自己拿手的、人家也需要的技能罗列出来。这是因为听说这里的中介看CV是关键词搜索，符合该职位需求的才看，不符合就扔了。自己想想也是，vacancy一放出去，成千上百份CV飞过来，每一份都通读一遍是不可能的，中介的时间就是钱啊！每个月也有quota要完成，不然怎么保证工资啊？能保证一个月成功的卖出几个人才行，没时间浪费的。所以要是换了俺，即使不是电脑搜索也是大脑里在关键词搜索，来保证效率。

另外这样写CV，也能清楚直白地表明自己能做什么，如果通篇都是教育背景之类的东西，反正俺没耐心看下去。

CV都是俺写好，让LP给检查一遍，她做法律，英文比俺好太多。

上CWjob、reed、monster注册，把CV放上去，然后就是躲在沙发上激动地等电话或者窜来窜去上电脑看email。还好，上午放上去，下午就有中介打电话或者发mail问俺要CV了。（纳了闷了，俺设定的是中介可以浏览或者下载的啊？）按要求发过去，有中介打电话开始跟我谈面试的事了。

还是没信心，先跟一家中国的公司敲定了面试（呵呵，这家是俺在报纸上看到直接联系的，无中介参与），另一家英国公司的放在后面，期间隔了一天。中国公司的就算热身吧，很久没有面试过了，得重新熟悉一下才行，给自己点信心先。

中国的俺就不谈了，呵呵.....总之一团糟，是他们糟不是俺糟.....本来也没抱什么希望，也就这样了。

细心准备这家英国公司的面试。职位是Senior Network

Engineer，中介已经把职位详细描述给俺了，看几遍之后用一天时间把相关的书突击一遍，看看笔记。中介不错，专门给了一个短文，里面各种小Tip，帮面试者一条条准备，建立信心。俺又上了这家公司的网站，大致了解一下他们开展的业务等，争取多了解一些，同时也准备了一些相应的方案，投其所好。

第二天去面试，路很远，俺是坐了火车坐地铁，坐了地铁坐火车，出了车站再走路。反正是把伦敦郊区的风景看了一遍，感觉不错，没有被无良地产商拿去做高尔夫球场或者别墅.....呵呵

到了门前还是有点紧张，把事先准备好的词又背了几遍才敢进去。Receptionist是个和蔼的老小姐，问清来意后就让俺坐等，俺比约好的时间早了大概20分钟。

然后就是经理把俺带上去，进了个小会议室。俺偷偷打量一下公司规模，还不错，就是不知道实际工作环境怎么样。

经理先开始，公司介绍，职位介绍等......然后就是俺简单自我陈述......经理拿着俺的CV，一条条详细问，俺逐条应答。再就是俺以前做过的项目，一个个画着图写些简单配置给他看。这些都完了之后，经理再介绍一下他们现有的设备条件，网络覆盖区，开展的业务范围，让俺简单了解一下之后，给几个客户需求让俺设计方案，同时还要解答，并指出优劣之处。俺很快都做完了，他开始就方案不停地提问......

这些结束后，问俺薪金要求，俺大而化之地说了个30到35千(每年)，他不置可否。又开始问俺个人爱好、生活习惯、家庭状况、今后个人发展方向之类的闲话。一直谈的很好，气氛很活跃，他说了好几次“这就是我要找的人”之类的话，让俺受宠若惊。面试结束后，他请了一个工程师带俺去机房看设备，并说等完了再回办公室跟他谈谈。俺的心一下子激动起来，忙不迭地答应。心想俺不会这么幸运吧？第一次就hit了？！看这情形十有八九啊！要不然让俺看设备干什么啊？俺又不是收废旧电器的。

兴冲冲地看完设备，出了机房。没想到那工程师直接就把俺送出了大门！俺纳了闷，问那工程师怎么回事？不是让俺看完了就回办公室谈话么？那老兄一脸茫然，说：“俺不知道啊，俺得到的消息就是让你看完设备就送你出去啊！”

唉，不好再争论，say bye之后俺垂头丧气地出了大门，路上越想越郁闷，LP来电话问情况，俺都不知道该怎么说，俺也不知道到底怎么回事啊！

回家之后大家都帮俺分析，觉得还有戏，可能中间有什么误会也说不定。俺强打精神给中介写了个email，汇报进展，同时给那个经理也发了个感谢的mail。

第二天早上中介来电话，说跟对方通过话，人家对俺印象非常好，认为俺知识丰富、技术扎实等等，不过俺可能还得再参加一次面试（second）。

有了这话俺就放心多了，看来俺的水平还没有下降，表达也将就。剩下就是准备这家第二次面试同时也别放弃别家的机会。

期间又有很多中介打电话联系.....

下午这家公司直接打电话过来，问俺对面试的感受、公司的印象等等，俺都赞美了一番，最后正式通知俺参加二次面试。

......

二次面试过后，人家还是没有给我任何结果，这又让我郁闷一次。他们只是面无表情地说第二天会通知中介，让我等着。俺神色灰败地走出来，给LP打电话，她同样也觉得情形不乐观，这次居然连工资什么的都没问，十有八九是没戏了。

其实面试过程中感觉还很好，只是刚开始的时候有些紧张。小会议室里面一个主管网络运行的经理、三个工程师围着俺发问，长得又是五颜六色的，能不紧张吗？况且本来以为是实际操作，昨天一直都在作相关的准备，没想到今天会是这样的场景。心里压力更大了，谁知道他们会问些什么啊？

结结巴巴回答完第一个问题之后，心里才开始有些底气了。后来连珠炮般的问题也都抵挡过去，理论、规划、实践、运营、策略、维护......等等，几乎全都问到了，让我接连设计了十几个方案，还要让俺指出其中的优劣。尤其那个负责Customer Service的工程师，设想了N个场景，问题刁的简直都让俺快吐血了......还好我凭着经验，兵来将挡，水来土屯，绞尽脑汁都解决了，速度也很快。不知不觉两个半小时就过去了，俺出了一身臭汗。

期间那个经理看来对我印象还很好，笑着对其他人说，这是个好人，总是为公司着想......因为俺设计的那些方案，分析优劣的时候总要考虑运营商的利益所在。后来俺偷偷地问一个工程师总共见过几个应聘的，他说见了N个，不过这回二次面试就只有俺一个。这些加起来应该就是个好兆头了，可是面试结束后，俺又像第一次那样，被客气地送出来了，没有任何结果...俺哭.....

回家的路上，俺买了三瓶大可乐，狂灌......管它结果如何，先解解渴再说，俺的嗓子都干了。小镇的风景很美，也很安静，只可惜这里也许不会属于俺。

火车上人不少，中介打电话过来问结果，俺如实说了。中介说其实第一次的时候经理就对俺的技术非常满意，只是担心俺的英语，怕交流起来有问题......呜呜，看来这是俺的致命伤啊！平时还好，要真是工作中面对那些稀奇古怪口音的客户，俺毕竟是个外国人啊，不敢保证真的能够全部听懂他们的需求。

唉，更加郁闷了......

回到家里，大家都来安慰俺，可是俺的心里还是不能释怀。这是俺第一家公司的面试，俺已经尽俺所能，就这么fail了实在是不甘心。可是不甘心又能如何？惟今之计只能是一边等明天的消息，一边再次用简历轰炸骚扰伦敦的中介们，争取多来一点机会，只要天上不断的掉馅饼，地上虽然人挺多，但总会有一个砸到俺张得大大的嘴里...呵呵，只要俺一天没找到工作，中介们也别想消停。

说好了第二天给中介消息，俺惴惴不安地等了几乎一天都没有该中介的电话打来。期间倒是有几次电话响了，俺的小心脏扑通扑通跳着去接。可惜都是其他中介来电话说工作的事，虽然俺有点心不在焉，但也不敢疏忽大意，赶紧应付过去。家里人都陪着俺担了一天的心，LP打了几次电话回来问消息，最后也有些失望地说可能不行了，因为原先她也有过类似的经历，面试感觉很好，可就此再无消息，就这样结束了。俺想可能也是这样，算了，forget it！重新开始job seeking吧。这次运气不好，也许多来几次，好运会就来了。

没想到5点多中介来了电话，这都到了他都快下班的时候吧。又分析了一下俺的优劣势所在，又问了俺的期望工资，就说跟人家联系去了，20分钟后或者明天早上给我结果。这回俺大着胆子提了个35千每年，心想反正俺死猪不怕开水烫，不行拉倒，不过还是有点心虚地说低于此数也可以商量，中介淡淡地说尽量争取吧。

20分钟很难熬啊！不过这次中介倒没有拖到第二天。电话一响，俺赶紧接通并把音量开到最大，生怕漏过一个字去。

中介说，老John啊，首先告诉你一个好消息......

俺心头狂喜，颤颤巍巍地问，结果是什么啊？

中介停了一下说，嗯，人家同意给你这个offer了......

俺差点把电话掉地上，就这么，成了？！！哈哈哈，狂笑中......

中介又说，不过还有一个坏消息......

俺一抖，是什么啊？

心想，不管是什么，俺只要有了这个工作，其他都没问题。你尽管说吧，俺心脏强劲能承受任何打击。

他说，你工资要35千是吧？

俺连连称是。

他说，可惜我没法帮你了......

俺下意识地问为什么啊？

心想，这算什么坏消息啊？少点少点吧，本来这次俺就狮子大开口了，就算打点折扣俺也赚了......

他说，因为......因为我给你要了44千啊！！！

......

晕倒......爬起......狂呼！！！（全家狂喜/狂呼/流泪/拥抱中，把俺宝贝儿子都吓哭了，打生下来就没见过这么多神经病凑在一起过。）

后记：

找工作还是得靠中介，他们毕竟是职业做这个的，消息灵通、与敌作战经验丰富，了解对方底线，能够帮助应聘者扬长避短，争取最大利益。比如俺这个工作，该公司网站上根本就没有个空缺职位，招的都是些Sales之类的工作。另外工资的争取与中介的努力是分不开的。

俺对英国市场行情不了解，除了自己能干什么之外，一无所知。没有中介，俺不可能这么快找到工作，最多也就是到炸鸡店parttime或者cleaner。这次从贴CV到正式拿到offer，不到两个礼拜，而俺和LP原来最乐观的预想也是3个月。

所以，首先得让自己通过中介这一关，把CV写好，让中介觉得值得去为之努力，他努力可比俺努力效率高多了。剩下的就全看自己的发挥了，运气成分比较大。

集中回答一下：

1、俺只在CV上写了“References available upon request”，并没有提供reference，另外从头到尾没有人问俺要过这个。

2、中介是从俺说的那三家网站上看到俺求职的，至于具体他说的是哪一家，俺想不起来了，只能说CWjob和monster的可能性比较大，因为印象中电话里好像没有人说起过reed。

3、那段短文如下：

GIVING A GOOD JOB INTERVIEW

You need to convince the interviewer that you are

the best possible person for the job.

Before you enter the interview room, you are just

another name on the list. Make sure that by the time you

come out, yours is the only name on it.

Stay calm, think clearly and don’t let tricky

questions and being under pressure put you off your

stride.

Preparation

Make sure you know exactly where the interview will

take place, and the name and position of the person you

are due to meet. Work out your route in advance and

allow a generous margin of error in case of unforeseen

circumstances.

Have the telephone number of the company handy so

that you can let them know if you are running late as

this is generally forgiven whereas unannounced lateness

generally isn’t.

Find out approximately how long the interview will

take and arrange other appointments accordingly – don’t

leave your car on a meter and end up worrying more about

being clamped than getting the job.

Research

Where we can, we include company information to help

you prepare for your interview and give you a better

understanding of the company and the work it produces.

However, you may find that digging a little deeper also

boosts your confidence at the interview.

Being even a little knowledgeable demonstrates to

the interviewer that you have gone to the trouble to see

whether you’d fit into the team and make a successful

‘career’ out of the ‘job’. Make sure you ask intelligent

questions but not of the “how much holiday?” variety!

Quiz yourself

Time and again interviewers ask the same general

questions in additions to those of a more technical

nature. Common are “Why are you interested in this

position” “Tell me about your current boss”. “What are

the most satisfying/frustrating things about your

current employment? “What are your strengths/where do

you think your weaknesses lie?” Why do you think we

should give you the job?” “Where do you see yourself in

5-10 years time?” Learn them, prepare your answers,

practice on friends.

Dress to impress

People shouldn’t judge a book by its cover, but they

do, all the same. If you look untidy that’s how you’ll

be remembered and first impressions really do count.

Always wear a suit and tie or neat skirt/dress and

polish your shoes. Even if you are attending a second

interview and you know the organisation allows less

formal work dress, maintain a professional/formal

approach, as you don’t know who you may happen to meet,

the Managing Director perhaps!

It may sound obvious, but be civilised and remember

your manners. Shake hands firmly with people you are are

introduced to and when you leave. If you are offered a

coffee say your pleases and thank yous, but keep it

natural.

Be unaggressively assertive

Find the right tone in which to present your

positive aspects. You have to talk about your

achievements to show you are the right person, but do it

without being boastful. Under no circumstances should

you spend a significant portion of the interview running

down your current employer – this is viewed as negative.

Turn weaknesses into strengths

Don’t pretend you haven’t got any weaknesses because

everyone has some. On the other hand, don’t do yourself

down, because you could be talking your way out of a

job. Discuss your weaknesses as though you have

recognised them and strive to overcome them. “I used to

have bad time management so now I prioritise my workload

first thing every morning.” “I like to take control and

be involved in everything. I sometimes find it hard to

delegate but when I have, the results have been

positive”.

If you lack technical strength in a particular area

don’t try and ‘smokescreen’ but admit; “no, that isn’t

my strongest suit, but I’m sure it’s not going to be a

problem to pick up”.

Have a positive attitude

Above all, don’t wait until after the event to

decide that you wish you’d tried harder to get the

position. Always go in with the intention of getting an

offer, only then do you really have the chance to weigh

up how this opportunity compares with others. Many

people, with the benefit of hindsight, have regretted

they didn’t take a particular interview sufficiently

seriously. Don’t let yourself be in this ‘if only’

category!

Some worthwhile questions

Finally, if you are given the chance to ask

questions you should always take it. It’s best to ask

questions that fit naturally into the context of the

interview, and there is obviously no benefit in asking a

previously prepared question if the subject matter has

been adequately covered. It simply looks like you

haven’t paid attention.

However, if inspiration fails you here are some

suggestions which should give you the right impression:

What is logical progression within the position,

where can I expect to be if my performance is good?

What are the future plans for the company and

department?

What, in your opinion, are the major reasons why

someone should join this company?